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Paisaje montañoso por el mar
  • ¿Qué pasos debo seguir para solicitar una conexión?
    Para solicitar una conexión de agua debes seguir los siguientes pasos Ir a la oficina (calle 4 N° 10-00 piso 2) y realizar una solicitud, por escrito. Esperar la llamada del funcionario del acueducto y programar una visita técnica al predio. Estar atento/a en casa o en el predio para recibir la visita. Una vez realizada la visita por parte del funcionario se debe esperar el llamado de aprobación de la solicitud. Por último llevar la documentación necesaria y realizar el pago.
  • ¿Cuál es el costo de una conexión?
    Un punto de agua cuesta $4.000.000 e incluye medidor, cajilla, pegantes, uniones y hasta 24mts de tubería. Esta se debe realizar únicamente en el Banco Av Villas.
  • ¿Qué documentos debo llevar una vez sea aprovada la solicitud para una conexión?
    Fotocopia de cédula de ciudadanía. Fotocopia de la consignación. Certificado de libertad del predio. Fotocopia de la escritura del predio. Certificado de estratificación del predio.
  • ¿Cada cuánto se expiden las facturas?
    Cada dos meses
  • ¿Qué debo hacer si se me pierde mi factura?
    Para evitar inconvenientes con la perdida de tu factura, te invitamos a que actualices tus datos como usuario donde solicitamos : Nombre completo N° de identificación. N° de Celular Correo Electrónico. O dirígete a la oficina (Carrera 4N° 10-00 piso 2)
  • ¿Puedo financiar mi factura ?
    Sí, solo debes dirigirte a la oficina, manifestar tu situación y realizar un acuerdo de pago.
  • ¿Dónde puedo pagar la factura?
    En todas las sucursales del país de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Crediflores. también puedes realizar tus pagos vía PSE para mas asesoría escríbenos al 3204772625
  • ¿En dónde puedo reportar un daño?
    Comunícate de inmediatamente a nuestra línea telefónica 3204772625.

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